I tuoi dati, in chiaro.
Questa pagina dice quali dati raccogliamo su weareyac.com, perché, a chi li affidiamo e per quanto li teniamo. È scritta per essere letta: se qualcosa non è chiaro, scrivi a info@weareyac.com.
Chi siamo
Titolare del trattamento: Hair Changers S.r.l., Via S. Michele degli Scalzi 37/A, 56124 Pisa, partita IVA e codice fiscale 02464350509. Per tutto quello che riguarda i tuoi dati: info@weareyac.com.
- Hair Changers S.r.l.
- Sede legale: Via S. Michele degli Scalzi 37/A, 56124 Pisa
- Partita IVA e codice fiscale: 02464350509
- Registro delle imprese di Toscana Nord-Ovest · REA PI-252794
- Capitale sociale 10.000,00 €
- PEC: hairchangers@pec.it
- Email: info@weareyac.com
Quali dati, e perché
Ordini, pagamenti, spedizioni, resi e account: nome, indirizzo, email, telefono, cosa hai comprato e come hai pagato. Servono per eseguire il contratto di vendita.
Fatture e ricevute: codice fiscale o partita IVA, se chiedi la fattura. Le teniamo per obbligo di legge.
«Avvisami quando torna» e i moduli del sito (Academy, richieste dalla Svizzera): la tua email e quello che scrivi. Li usiamo per rispondere alla tua richiesta.
Novità e consigli via email: solo se metti la spunta nel checkout. È un consenso: lo togli quando vuoi scrivendo a info@weareyac.com.
Promemoria del carrello: se lasci un carrello a metà, te lo ricordiamo via email solo se sei entrato con il tuo account e hai messo la spunta «novità» (puoi dire no in ogni momento). In ogni promemoria c'è scritto come non riceverne più.
Link del salone: se arrivi da weareyac.com/<codice>, l'ordine resta collegato a quel salone, e la tua email allo stesso salone per dodici mesi. Lo facciamo per il nostro interesse legittimo a riconoscere ai saloni le vendite che portano. Il salone vede data, numero dell'ordine, totale e prodotti, anche degli ordini dei dodici mesi dopo: mai il tuo nome, la tua email o il tuo indirizzo. Puoi opporti scrivendoci: togliamo il collegamento.
Mail «consegnato»: quando il pacco arriva ti indichiamo i saloni YAC più vicini al comune di spedizione. Il calcolo lo facciamo noi: al salone non arriva nessun tuo dato.
Statistiche e campagne: solo con il consenso che dai nel banner dei cookie (vedi sotto).
Sicurezza del sito: indirizzo IP e dati tecnici nei registri del server e nei contatori delle richieste, per proteggere il sito da abusi. Interesse legittimo.
Super YAC World: se entri in classifica, salviamo il soprannome che scegli e il punteggio. Non usare il tuo nome vero.
Cosa è obbligatorio
Nome, indirizzo, email e telefono servono per consegnare: senza non possiamo spedire. Codice fiscale o partita IVA solo se vuoi la fattura. Tutto il resto, novità e cookie, è facoltativo: senza, compri lo stesso.
L'account serve per seguire l'ordine e chiedere il reso: puoi chiuderlo quando vuoi scrivendo a info@weareyac.com.
Se sei un salone
Usiamo ragione sociale, partita IVA, indirizzo, telefono, codice SDI o PEC per registrarti, controllare la partita IVA nel registro europeo VIES, gestire ordini, rate (con mandato SEPA tramite Stripe) e fatture. Lo stesso account vale per l'app La Chiave, dove registriamo anche i tuoi acquisti.
Se compri da noi, nome del salone, indirizzo, telefono e Instagram compaiono nello store locator pubblico: se non vuoi, scrivici e ti togliamo.
Svizzera
Se ci scrivi dal sito svizzero per avere i prodotti, la richiesta (nome, email, città, telefono se lo lasci, messaggio) arriva a noi e a Paldag Corporation, il distributore YAC in Svizzera, che la usa per risponderti e servirti. La Svizzera è un paese che l'Unione europea considera adeguato.
Per chi ci visita dalla Svizzera: i dati sono trattati in Italia, nell'Unione europea, in Svizzera e, per i fornitori indicati sotto, negli Stati Uniti.
A chi li affidiamo
- Vercel, che fa girare il sito; Supabase, che conserva il database.
- Stripe per i pagamenti: carta, wallet, PayPal, Satispay, Scalapay e bonifico.
- Brevo per le email; Register per la nostra casella di posta.
- Packlink e i corrieri per consegne e resi.
- Fattura24 per le fatture elettroniche e, per legge, l'Agenzia delle Entrate.
- Il nostro commercialista, per la contabilità.
- Meta, Google, Microsoft Clarity, TikTok e OpenAI, quando attivi e solo con il tuo consenso (oggi attivi: Google Analytics e Microsoft Clarity, Meta; non attivi: Google Ads, TikTok, OpenAI).
- Paldag Corporation, il distributore per la Svizzera, per le richieste dei clienti svizzeri.
Dove stanno i dati
Il database è in Svezia, nell'Unione europea. Le funzioni del sito girano su Vercel e possono girare negli Stati Uniti. Stripe, Meta, Google, Microsoft e OpenAI sono società statunitensi: con loro i dati possono arrivare negli Stati Uniti, con le garanzie del Data Privacy Framework UE-USA o delle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Paldag è in Svizzera. Se vuoi una copia delle garanzie, scrivici.
Per quanto
Ordini, fatture e ricevute: dieci anni, per obbligo fiscale.
Account: finché non ci chiedi di chiuderlo.
Carrelli non conclusi: 30 giorni.
Richieste «avvisami»: fino all'avviso, e comunque non oltre 6 mesi.
Richieste dai moduli: 12 mesi.
Collegamento con il salone: 12 mesi.
Statistiche del sito: 13 mesi.
Consensi: finché li revochi.
I tuoi diritti
Puoi chiederci di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverne una copia, opporti agli usi basati sul nostro interesse legittimo e togliere in ogni momento i consensi che hai dato (novità, cookie). Scrivi a info@weareyac.com: rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Minori
Il negozio è rivolto a chi ha almeno 18 anni. Non raccogliamo apposta dati di minori: se pensi che un minore ci abbia lasciato i suoi dati, scrivi a info@weareyac.com e li cancelliamo.
Aggiornata il 7 ottobre 2026.